apolux Bewertungen
Basierend auf 19 Bewertungen von Kundeninsgesamt, apolux.de bekommt eine Kundenbewertung von 2,8 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden apolux für gut halten.
5 Sterne (7)
0%
4 Sterne (1)
0%
3 Sterne (1)
0%
2 Sterne (1)
0%
1 Stern (9)
0%
Bewerte deine Erfahrung!
Top Bewertungen
Wer mit Klarna zusammenarbeitet und nur auf den Partner verweist, den kann ich nicht positiv bewerten.
Ich hatte leider übersehen, dass ich die Rechnung aktiv überweisen muss. War deshalb sehr erstaunt, als ich eine Mahnung bekam. Leider war ich zum Zeitpunkt der Mahnung krank, so dass ich nochmals vergessen habe zu bezahlen.
Rechnung wäre am 31.07. fällig gewesen. Geld ist am 05. 08. bei mir abgebucht worden. Trotzdem bekam ich am 08.08. eine Mahnung mit Gebühren. Normalerweise kenne ich Kulanz, wenn man nachweisen kann, dass das Geld vor der Mahnung überwiesen wurde. Nicht so bei Klarna. Und wie gesagt, Appolux hat auch mit allem nichts zu tun.
Hier lieber Finger weg! Demnächst ohne mich.
Ich habe viele Jahre lang bei Apolux bestellte.
Aber jetzt ist die Online-Apo einfach nur noch Sch....
Weil man keine eMail mehr an Apolux schicken kann (bei allen kommt die 'Ansage' es sei nur eine Mitteilungs-Adresse, an die man nicht schreiben könne), habe ich 5 Faxe nach Markkleeberg geschickt. Aber damit war die Sache noch nicht erledigt.
Mein unfreier Brief mit einem Rezept wurde von der Post zurückgeschickt, weil unfrankiert.
Das Paket von Apolux war wild beklebt und von DHL "Nachverpackt".
Anscheinend ist das Paket von der niederländische Apo.com gekommen, obwohl ich bei einer Apotheke in Deutschland bestellt hatte. Das ist mir schon mal passiert - mit ärgerlichen Folgen. Eigentlich finde ich die Holländer ja ganz nett, aber im Apotheken-Internet entwickeln sie sich zu einer Seuche.
Hinzu kommt die Katastrophe namens Klarna, denen ebenfalls keine eMails schicken kann, wobei das Kontakt-Formular eine Farce ist, weil man da keinen Text eingeben, sondern nur Vvorgaben abnicken kann.
Fritz
Kundenbewertungen (19)
Kriege immer schnellsten mögliche meine medies^^zu einen guten preis!
Ich warte bereits 10 Tage auf meine Ware, diese wsr mit 1-3 Tage versandfertig angegeben.
Sehr schlechter Kundenservice.
Nie wieder
Achtung: Vorsicht beim Kauf
Leider schaffen die es offenbar nicht Medikamente innerhalb einer Woche zu liefern.
Ich erhalte stets Mails in denen nichts substantielles zum Liefertermin steht.
Dann bin ich vom Verrag zurückgetreten.
Die Sendung wurde dann Nachts von einem osteuropäischen Zusteller versucht zu übergeben. Ich habe Annahme verweigert. Am nächsten Tag wieder.
Dann hat Apolux mir mitgeteilt ich hätte das Paket erhalten und mir einen Retourenlieferschein gemailt.
Ob ich keinen Kaufpreis je wiedersehe ist fraglich.
Finger weg!
Lange Lieferzeit , Pakete werden zwar schnell verseandt , aber warscheinlich mit der niederigsten PRIO , was vermutlich Versandkosten spart.Ale firmen der Gruppe egal ob.zb Apodiscounter , Apolux etc. das gleiche. In der Sendungsverfolgung ist dem Kunden schnell klar wie das abläuft.Von der Paketabgabe bis zur übergabe dem Empfänger wegeht oft eine Woche oder länger , was nicht marktüblich ist.Hier wird gerne vom Kundendienst die schuld dem Paketdienst zugewiesen Die meisten Sendungen in dem gleichem Zeitraum von anderen Anbieter beim gleichem Paketdienst haben durchlaufzeiten von höchstens 3 Tagen.Wer schnell was braucht kann es nach meine Erfahrung Das vergessen. Der Kundenservice ist zwar sehr bemüht zur helfen ,aber grösstensteil unerfahren , und bei kniffligen Fragen wird sehr schnell angedroht Chat zur beenden oder Telefongespräch abzubrechen.
Super freundlicher Service und sehr-sehr schnelle Zustellung. Ich habe leider die Postleitzahl verwechselt so, dass mein Paket zurückgegangen ist. Als ich das gesehen habe, habe ich Apolux kontaktiert und am selben Tag kam die Antwort, dass die Ersatzlieferung schon unterwegs sei und dass es ihnen leid tut, dass ich Probleme mit der Zustellung hatte. Chapeu!
Den einen Stern gibt es für die schnelle Lieferung.
Der Umgang mit meiner Reklamation war allerdings sehr schlecht.
Es gab zwar eine sofortige Reaktion darauf, allerdings wurde mir trotz Beweisfoto, von der Firma vor Waren Ausgang gemacht, schier ins Gesicht gelogen. Die Behauptung die Ware wäre komplett geliefert worden, konnte ganz klar durch das Bild widerlegt werden. Auf meine darauffolgenden Anrufe wurde nicht mehr reagiert.
Bestelle nie wieder da und kann solche Umgangsweise auch nur verurteilen.
Superlangsam
Kommunikation mangelhaft
Im Vergleich mit anderen Versandapotheken schlechtester Anbieter
Blitzlieferung sogar kurz vor Silvester. Weil ich die Bestellbestätigung erst am nächsten Tag bekommen habe, weiß man nicht ob alles in Ordnung ist. Dafür einen Sternabzug.
Super schnelle Lieferung, top Preise und zusätzlich guter Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen.
Am 17.11.habe ich die Ware bestellt und am 21.11 war die Lieferung da. Gut verpackt! Alles reibunglos gelaufen.
Gerne wieder.
Apolux war mal gut, auch mal schnell...
Mittlerweile ein Unternehmen, das sich auf seinen Lorbeeren ausruht, üble Internetwerkzeuge einsetzt um Profit zu erlangen.
Hat man einen guten Preis, kann man sich nicht einloggen... Weiterhin agiert Apolux über mehrere Portale... Die Preise der Angebote werden niedrig gehalten. Diese zu bekommen, grenzt an Glücksspiel.
Es werden technische Probleme vorgegeben, wenn man bestellen will und sich nicht anmelden kann.
Lustig ist auch, dass über Zweitportale agiert wird...
apodiscounter.de z. B....
Wo die vielen positiven Bewertungen herkommen ???
Tja, weiß ich auch nicht !!!
Aber man kann ja mal vermuten...
Das Punktesystem !?!
Lieber bei den richtig Großen bestellen !!!
Kostet ca. einen Euro mehr (bei 50€ Gasamtbestellung), aber richtig guter und schneller Versand, Lieferung und Zahlungsmöglichkeiten und entschieden informativeren Seiten !!!
Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe dort zum ersten Mal bestellt und drei verschiedene Artikel innerhalb von zwei Tagen geliefert bekommen. Per PayPal bezahlt und alles perfekt gelaufen. Die Artikel wurden alle in der gewünschten Packungsgröße geliefert. Ich werde nach dieser positiven Erfahrung auf jeden Fall nochmals bestellen.
Hast du Fragen？
Hier kannst du deine Frage stellen und du wirst von Anderen beantwortet, die die Antwort wußten!